7 conseils à appliquer pour avoir un bon sens relationnel

Le sens relationnel est une qualité de plus en plus demandée par les recruteurs. Au-delà du monde de l’entreprise, savoir interagir avec un groupe est une compétence qui facilite la vie au quotidien. Toutefois, cette compétence n’est pas forcément innée et n’est pas enseignée à l’école. Comment avoir de bonnes relations humaines et un bon sens social ? Comment parfaire votre communication orale et non verbale ? Et enfin, comment perfectionner votre capacité d’écoute ?
Dans cet article, nous vous livrons les sept conseils à suivre pour avoir un bon sens relationnel.

Conseil n° 1 : surmonter vos peurs pour optimiser votre sens relationnel

Être pourvu d’un bon sens relationnel n’est pas inné. Toutefois, quelles que soient vos compétences relationnelles actuelles, il est toujours possible de les améliorer. Vous pouvez commencer par identifier vos peurs. En effet, un bon sens relationnel demande du courage, car ce n’est pas simple d’aborder un groupe ou de prendre la parole au sein d’une équipe.
Il existe trois types de peur :

• La peur d’approcher des personnes : pour faciliter votre approche, évitez de trop réfléchir et focalisez-vous uniquement sur les bénéfices de cet échange. Ne pensez pas aux éventuelles conséquences négatives !
• La peur d’être rejeté : pour lutter contre ce sentiment désagréable, prenez conscience que lorsqu’une personne vous rejette, cela n’est pas totalement de votre faute. Cette personne a sa part de responsabilité pour des raisons qui lui appartiennent. Toutefois, si cette situation de rejet se reproduit régulièrement, nous vous suggérons de revoir votre approche.
• Et la peur de ce que les autres pensent de vous : sachez que vous n’êtes pas responsable des pensées des autres personnes. Pour éviter des critiques trop dures sans vous oublier pour autant, nous vous conseillons de trouver le juste équilibre entre un certain conformisme et votre authenticité. Si vous avez des doutes quant à votre posture dans le cadre d’un entretien, sollicitez l’avis d’une personne de confiance.

Conseil n° 2 : perfectionner votre communication non verbale

Un bon sens relationnel passe, également, par la maîtrise de votre communication non verbale. Cette communication non verbale inclut plusieurs éléments :

• votre regard ;
• votre sourire ;
• vos gestes ;
• votre voix ;
• votre posture.

En réalité, votre personnalité doit ressortir au travers de votre apparence. Votre communication non verbale a un impact sur l’image que vous donnez de vous. Les émotions, que vous exprimez, doivent bien correspondre à celles que vous souhaitez que votre interlocuteur interprète. Évitez les quiproquos !
Lors d’un entretien pour un poste de travail, faites attention à votre image (tenue, posture). Sachez que face à un recruteur, tout se joue dès les premières secondes pour un candidat ! Ce constat est valable pour tous les métiers.

Conseil n° 3 : travailler votre communication orale

Disposer d’un bon sens relationnel nécessite de développer votre capacité à communiquer oralement. C’est une qualité relationnelle requise afin de capter de manière naturelle l’attention de la personne ou du groupe face à vous. Votre objectif est d’être compris et écouté.
Pour ce faire, vous devez déployer plusieurs compétences :

• vous adapter à votre interlocuteur ou au groupe ;
• utiliser votre capacité de synthèse ;
• travailler votre force de persuasion ;
• vous affirmer et défendre vos idées ;
• gagner la confiance de votre interlocuteur, de votre recruteur ou de votre équipe.

Lors de votre entretien avec une personne, pensez à poser des questions courtes et n’oubliez pas de lui laisser un temps de réponse. En revanche, ne forcez pas la communication ! Cela nuirait à la relation avec votre interlocuteur.

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Conseil n° 4 : développer votre capacité d’écoute

Pour accroître vos compétences relationnelles, vous devez faire preuve d’empathie à l’égard de votre interlocuteur. Pour ce faire, il peut être opportun d’appliquer ces quelques conseils :

• apprendre à écouter de manière attentive ;
• vous intéresser aux besoins de votre interlocuteur ;
• observer la communication non verbale du groupe face à vous ;
• essayer de vous mettre à la place de la personne avec qui vous communiquez.

L’empathie est une qualité indispensable pour favoriser de bonnes relations avec autrui, car elle favorise la mise en confiance.

Conseil n° 5 : apprendre à gérer vos émotions

Quelle que soit la situation, vos émotions ne doivent pas interférer dans votre communication. Si vous ne maîtrisez pas vos émotions, vous prenez le risque de paraître irritable, impulsif ou agressif. Savoir prendre du recul et faire preuve de sagesse (ne pas réagir à chaud) est une qualité qui peut faciliter vos relations dans votre vie personnelle et professionnelle. Vous limitez ainsi le risque de conflit.
Pour favoriser de bonnes relations, il est préférable de mettre de côté vos sentiments notamment en entreprise où il est important de savoir travailler en équipe.

Conseil n° 6 : être digne de confiance

Pour favoriser une relation saine avec une personne, nous vous conseillons de ne pas vous autosaboter. Vous avez des qualités humaines et relationnelles, mettez-les en avant ! Avec modération tout de même afin de ne pas paraître prétentieux. Dans tous les cas, évitez d’évoquer vos petits défauts. Vous prenez le risque que vos qualités ne soient pas perçues correctement. Votre parole doit être impeccable lorsque vous parlez de vous !

Votre communication doit toujours être honnête, courtoise et informative. Pour ce faire, il est recommandé de partager vos connaissances lors d’un entretien. Toutefois, vous devez faire preuve d’intelligence dans vos relations et vous dévoiler petit à petit. Attiser la curiosité de votre interlocuteur est une bonne option pour que la relation perdure.
En effet, pour développer un sens relationnel efficace, prenez le temps de créer des relations durables avec vos interlocuteurs. Vous avez besoin de conseils ?

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Conseil n° 7 : avoir un esprit positif

Lorsque vous échangez avec une personne, il est impératif que votre attention se porte essentiellement sur ses qualités. Cela fait partie des compétences à mettre en place pour favoriser un bon sens relationnel.
Gardez, également, à l’esprit que chaque rencontre correspond à une opportunité. Vous percevrez ainsi chaque relation de manière plus agréable. Avoir un esprit positif est une qualité incontournable afin d’avoir une vie sociale harmonieuse.

Avoir un bon sens relationnel requiert parfois la réalisation d’un travail sur soi-même. Pour ce faire, le bilan de compétences est un outil très efficace. ABACUS, leader dans ce domaine, peut vous accompagner et vous aider à développer vos qualités humaines et relationnelles.

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