Comment récupérer l'attestation DIF et quelle portabilité du DIF ?

Attestation DIF : comment l’obtenir et quelle portabilité du DIF ?

Sommaire de l'article

La fin d’année 2020 approchant, un grand flou persiste autour de la fameuse attestation DIF à fournir sur l’application MonCompteFormation.

Pour rappel, le DIF (Droit Individuel à la Formation) a été remplacé en 2015 par le CPF (Compte Personnel de Formation). Les salariés et fonctionnaires ayant travaillé entre 2005 et 2014 ont cumulé des heures DIF qu’ils doivent reporter sur leur compte CPF. Ceci en vue de ne pas les perdre définitivement.

Mais alors, qu’est-ce que l’attestation DIF et comment la récupérer ? Que faire lorsque l’on a perdu son attestation ? Quelle est la portabilité des heures DIF d’une année travaillée sur l’autre, et d’un employeur à un autre ? La nature de la fin de contrat de travail a-t-elle une incidence sur le bénéfice de ses heures DIF ?

Réponses avec ABACUS, votre partenaire de formation professionnelle.

Reporter les heures DIF : vous avez jusqu’au 30 juin 2021 !

Premier point à éclaircir afin d’éviter la panique. C’est confirmé, l’amendement passé le 24 octobre 2020 dernier repousse la date d’échéance de la saisie du DIF au 30 juin 2021.

La date butoir du 31 décembre 2020 est donc caduque. Nous vous invitons toutefois à vous intéresser à votre DIF le plus vite possible. En effet, si tout ne se passe pas comme prévu, vous mettrez longtemps avant d’obtenir une attestation DIF. Alors autant penser à le saisir d’ici cette fin d’année pour s’assurer de bénéficier de toutes ses heures ! Découvrez comment faire dans notre article consacré au DIF sur MonCompteFormation.

Comment récupérer une attestation DIF ?

Il n’existe pas qu’un seul moyen de récupérer une attestation DIF. D’abord, car plusieurs documents peuvent faire office d’attestation à fournir sur MonCompteFormation.

S’il existe bien un document officiel appelé « attestation DIF » en bonne et due forme, les bulletins de paie de décembre 2014 ou janvier 2015 sont également valables.

La fiche de paie décembre 2014 ou janvier 2015 comme attestation DIF

Chaque année travaillée entre 2005 et 2014, votre DIF a dû être reporté sur vos bulletins de paie. C’était une obligation pour l’employeur de le faire figurer parmi les contributions sociales (CSG).

C’est pourquoi vous devriez retrouver le solde de vos heures DIF sur votre bulletin de paie de décembre 2014 ou de janvier 2015. Pourquoi ces bulletins ? Car ce sont les deux derniers qui ont composé avec le DIF avant qu’il ne soit remplacé par le CPF.

Retrouvez l’un de ces 2 bulletins, et cherchez la mention « Cotisation DIF ». Le solde d’heures inscrit sera celui que vous allez pouvoir reporter sur votre compte CPF.

Au moins un mi-temps travaillé sur l’année

Vous ne trouvez pas de mention « Cotisation DIF » sur vos bulletins de décembre 2014 ou de janvier 2015 ? Y compris sur d’autres bulletins de paie ?

C’est peut-être dû au temps de travail que vous avez effectué sur l’année précédente du bulletin de paie que vous consultez. En effet, pour obtenir 10 heures de DIF minimum, vous deviez avoir travaillé au moins l’équivalent d’un mi-temps.

Ce mi-temps pouvait être réalisé sur l’année entière (temps partiel) ou sur une période 6 mois à temps plein.

J’étais en intérim ou en CDD, ai-je le droit au DIF ?

La nature de votre contrat n’avait pas d’incidence sur la cotisation pour votre DIF. Vous pouviez être en CDD ou en intérim et avoir cumulé des heures. Le CDI n’était pas la seule condition pour obtenir des droits à la formation.

J’ai eu plusieurs » petits » contrats avec mon ancienne boîte d’intérim

Si vous étiez intérimaire entre le 1er janvier 2012 et le 1er janvier 2015, vous avez peut-être aussi obtenu des heures DIF. À la différence d’un salarié en CDD ou CDI, ce n’est pas l’équivalent de 6 mois travaillés dans l’année qu’il fallait comptabiliser, mais de 1 800 heures sur 2012, 2013 et 2014. Il s’agit de l’article 33.1 de l’accord du 26 septembre 2014 relatif à la formation professionnel tout au long de la vie.

Un intérimaire qui aura travaillé cette tranche de 1 800 heures pourra alors bénéficier de 30h de DIF (converties à 450 € en CPF). De la même manière que les salariés, ces heures DIF devraient figurer sur le bulletin de paie de décembre 2014 ou janvier 2015.

En 2015, une action avait été menée par l’OPCA FAF.TT, soit l’opérateur de branche des intérimaires. Peut-être que vous aviez reçu une communication si vous étiez concerné.e à l’époque.

En tous les cas, ce ne sont pas les entreprises pour lesquelles vous avez réalisé des missions que vous devez contacter. Votre employeur de l’époque était bien votre boîte d’intérim. C’est elle qui pourra vous renseigner sur votre éligibilité aux heures DIF ou non.

J’étais intermittent.e du spectacle, ai-je le droit au DIF ?

Oui, tout à fait ! Les intermittents du spectacle ont eux-aussi côtisé pour obtenir des droits DIF. Si vous êtes concerné.e, et que vous ne connaissez pas vos heures DIF actuellement, vous devez contacter l’AFDAS. L’AFDAS est l’opérateur de compétences (OPCO) en charge de la conservation de votre attestation DIF qui reprend l’ensemble de vos droits. Contactez-les directement pour obtenir votre attestation officielle.

Une fois que vous l’aurez reçue, connectez vous à votre espace personnel sur MonCompteFormation, et rendez-vous dans « Mes droits formation ». Sous le montant total de votre CPF, vous devriez trouver le bouton « Saisir mon DIF ». C’est ici que vous inscrirez le montant que trouverez sur votre attestation DIF. Par ailleurs, vous allez devoir la fournir en pièce jointe pour justifier vos droits. L’actualisation de vos droits devrait prendre 48h maximum.

Pas de DIF pour l’alternance

Si vous étiez alternant.e à l’époque, ne vous étonnez pas de ne pas voir de DIF sur les bulletins de paie que vous parcourez. En effet, les contrats d’apprentissage n’étaient pas éligibles au DIF, ni les contrats de professionnalisation.

Cela a changé avec l’avènement du CPF, un.e apprenti.e cumule désormais des droits CPF au prorata de son temps travaillé sur l’année.

Le certificat de travail comme attestation DIF

Vous êtes devenu.e demandeur d’emploi entre 2004 et 2015 ? Votre employeur vous a forcément remis un certificat de travail pour la fin de votre contrat. Vous avez dû remettre ce certificat de travail à Pôle Emploi pour pouvoir bénéficier de votre chômage.

Parmi les documents qui vous ont été transmis, vous devriez retrouver la fameuse attestation DIF. Elle était obligatoire au même titre que votre solde de tout compte, par exemple.

Essayez de mettre la main dessus si vous ne trouvez plus vos bulletins de paie de décembre 2014 ou janvier 2015.

Attestation DIF perdue, comment en obtenir une nouvelle ?

Vous ne trouvez ni vos bulletins de paie ni votre attestation DIF ? Ne vous inquiétez pas, il existe encore d’autres moyens de récupérer vos heures.

Par contre, nous devons vous mettre en garde, il va falloir être patient.e. Tout va dépendre de votre situation actuelle, et du contexte de votre travail entre 2004 et 2015.

Voici quelques pistes pour tenter d’obtenir votre attestation DIF lorsque vous avez perdu la vôtre.

Demander une attestation DIF à son (ancien) employeur

Si jamais vous travaillez toujours pour le même employeur à l’heure où vous nous lisez, ce sera très simple. Il vous suffira de demander à votre service RH de vous fournir une nouvelle attestation DIF.

Vous pensez d’avance que vous peinerez à l’obtenir ? N’ayez crainte, vous êtes dans votre droit de travailleur.

L’attestation DIF : une obligation pour l’employeur

Votre direction ne pourra refuser de vous fournir une attestation DIF. Et ce, quel que soit le motif (document perdu, obsolète…). En effet, la remise de l’attestation DIF était une obligation pour l’employeur. C’en est toujours une si vous avez le même depuis 2015.

Modèle d’attestation DIF à transmettre à son employeur

Afin d’avancer dans vos démarches, vous pouvez fournir à votre (ancien) employeur ce modèle d’attestation DIF téléchargeable. Tous les éléments nécessaires à la validité de vos heures DIF y figurent.

Mon employeur a fermé son entreprise depuis, que faire ?

Seulement, voilà. Depuis 2015, vous avez eu un ou plusieurs emploi.s et par conséquent, vous avez changé d’employeur. Et le hic, c’est que l’ancienne entreprise dans laquelle vous travailliez a depuis fermé.

Vous n’avez donc plus de moyen de rentrer en contact avec votre ancien service RH pour obtenir votre attestation. Alors, comment faire ?

Obtenir l’attestation DIF par le liquidateur judiciaire

Si votre ancienne entreprise a fermé pour liquidation judiciaire, nous vous invitons à contacter le liquidateur en charge de la fermeture.

Il sera peut-être en mesure de mettre la main sur votre attestation DIF. Par contre, il vaudrait mieux que vous fassiez partie du personnel au moment de la liquidation judiciaire. Le plus souvent, les liquidateurs se chargent des dossiers des salariés présents dans l’entreprise au moment de sa liquidation.

En tous les cas, cela ne vous coûte rien de demander. Et pour ce faire, tapez le numéro SIRET de votre ancienne entreprise sur Google. Vous trouverez les informations concernant le liquidateur sur des sites comme Societe.com ou Infogreffe.fr.

Obtenir l’attestation DIF par la DIRECCTE

Si vous ne parvenez pas à avoir un retour de votre employeur ou du liquidateur judiciaire, tournez-vous vers la DIRECCTE de rattachement de votre ancienne entreprise.

Elle sera peut-être en mesure de vous fournir cette attestation DIF. Et en tous les cas, votre interlocuteur.trice sera certainement de bons conseils pour vous aider.

Faire appel à la Caisse des Dépôts (MonCompteFormation) en dernier recours

Si enfin vous n’avez obtenu gain de cause avec le liquidateur judiciaire ou la DIRECCTE, contactez la Caisse des Dépôts. C’est elle qui gère aujourd’hui la plateforme MonCompteFormation, sur laquelle vous consultez votre compte CPF.

Dans la mesure où de nombreuses demandes arrivent chaque jour, il ne faudra pas hésiter à être clair dans votre démarche. Vous avez tenté par tous les moyens d’obtenir votre attestation DIF mais vous n’êtes pas parvenu.e à l’obtenir. Retracez le parcours de vos recherches pour prouver votre bonne foi.

Nous espérons que le/la conseiller.ère que vous aurez au téléphone pourra vous orienter vers la « bonne personne ». N’hésitez pas à obtenir un e-mail pour confirmation de la prise en compte de votre demande.

Comment contacter la Caisse des Dépôts et MonCompteFormation ?

Vous avez deux moyens de rentrer en contact avec le service de la Caisse des Dépôts qui gère MonCompteFormation.

Soit par téléphone, au 09 70 82 35 51, du lundi au vendredi (9h à 17h, appel gratuit). Ou bien par le biais du formulaire du contact que vous pourrez remplir seulement lorsque vous êtes connecté.e.

Si vous êtes mis.e trop longtemps en attente, n’hésitez pas à insister et à patienter. La Caisse des Dépôts sera la dernière institution qui pourra vous renseigner. Aucun autre organisme n’est désormais en charge de la collecte du DIF.

Portabilité du DIF et heures de DIF perdues

Désormais, place à la question de la portabilité du DIF. D’abord, qu’est-ce que la portabilité du DIF ? Nous parlons de portabilité du DIF lorsque vous avez travaillé plusieurs années entre 2005 et 2014. Concrètement, il s’agit de l’addition de vos heures DIF acquises sur plusieurs années. En somme, le cumul de vos droits à la formation.

Les conditions de cette portabilité du DIF diffèrent selon si vous avez travaillé pour le même employeur, ou non. Elles ne sont pas non plus les mêmes selon la nature de la fin de votre contrat de travail, si vous avez eu différents emplois.

Mon attestation DIF est « fausse »

Lorsque vous consultez votre attestation DIF, il semblerait que le nombre d’heures DIF inscrit ne corresponde pas au total que vous pensiez avoir. Votre attestation n’est visiblement pas à jour, et il vous faut obtenir une version actualisée de la transmettre sur MonCompteFormation.

Deux cas de figure possibles :

  1. En effet, votre attestation DIF n’est pas à jour (c’est peut-être le cas si elle date de courant 2013 ou 2014). Auquel cas, il vous faut en demander une mise à jour. Vous serez peut-être concerné.e si vous avez encore le même employeur en 2021.
  2. Votre attestation DIF est bien à jour, les heures DIF inscrites dessus correspondent bien à vos droits formation. Cela sera le cas si cette attestation date de 2015, voire de 2016 ou 2017. Vous pensiez avoir plus d’heures DIF compte tenu du fait que vous avez travaillé de nombreuses années avant 2015 ? Tout dépend si vous avez changé ou non d’employeur (ne serait-ce qu’une fois) entre 2005 et 2014.

La portabilité du DIF valable 2 ans en cas de changement d’employeur avant 2015

Si vous avez changé d’employeur au cours des années 2005 à 2014, la portabilité de votre DIF n’a été valable que 2 ans. Y compris si l’événement qui sépare vos deux contrats de travail a été « naturel » (fin de contrat CDD, par exemple).

Cela n’a pas toujours été très clair, et il y a un manque cruel d’informations à ce sujet. Malheureusement, vos heures DIF cumulées avant votre nouvel employeur ont peut-être été perdues. Seules les heures DIF que vous trouverez sur votre bulletin de paie de décembre 2014 ou janvier 2015 valent. Elles seront les seules à être prises en compte pour compléter votre CPF.

C’est d’ailleurs le discours que vous entendrez certainement si vous faites appel à la Caisse des Dépôts. Et bien que nous en pensions pas moins, ce sera pourtant bel et bien la loi applicable.

Au vu de ce contexte, nous espérons que le gouvernement reviendra sur cette application de la portabilité du DIF. L’avenir nous le dira…

Un maximum de 120 heures de DIF, pas plus !

Vous avez travaillé pour le même employeur pendant plus de 5 ans jusqu’au 1er janvier 2015 ? Vous aurez plus de « chances » que ceux qui en ont régulièrement changé. En effet, vous avez peut-être un solde de 120 heures de DIF au total, soit l’équivalent de 1 800 € de CPF (20 heures/an).

Par contre, ne vous étonnez pas de ne pas avoir plus d’heures sur votre attestation DIF, c’était le montant maximum qu’un actif pouvait obtenir.

Quelle portabilité du DIF selon la nature de fin de contrat ?

La portabilité du DIF dépendait également de la nature de la fin de contrat entre vos différents employeurs. Selon le motif de départ de l’entreprise, votre DIF était « portable », ou non.

La portabilité du DIF en cas de licenciement

En cas de licenciement, il faut distinguer un licenciement pour motif économique du motif pour faute lourde ou grave.

L’un permettrait la portabilité du DIF, et l’autre non. En effet, le licenciement économique permettait au salarié concerné de bénéficier de la totalité de ses heures DIF au départ de l’entreprise. Si vous êtes concerné.e, le montant de vos heures doit être présent sur l’attestation DIF qui vous a été remise.

En revanche, en cas de licenciement pour faute lourde ou grave, le/la licencié.e « perdait » l’intégralité de ses heures. Son compteur était remis à zéro lors de son embauche ultérieure.

La portabilité du DIF en cas de rupture conventionnelle

Dans le cas d’une rupture conventionnelle négociée avec votre ancien employeur, vous avez pu bénéficier du solde total de vos heures DIF.

Normalement, votre attestation DIF vous a été remise lorsque vous avez quitté votre entreprise.

La portabilité du DIF en cas de démission

Enfin, dans le cas d’une démission, le démissionnaire perd l’intégralité de ses droits DIF. Il n’y a donc pas de portabilité du DIF dans le cadre d’une démission.

Seule une démission considérée comme « légitime au regard de la réglementation d’assurance chômage » pouvait permettre cette portabilité.

Notre cabinet ABACUS à votre écoute !

Les cas sont tellement variés qu’il serait difficile d’en faire un article complet. C’est pourquoi nous vous invitons à laisser un commentaire sur cet article si vous ne trouvez pas la réponse à votre question. Nous serons heureux de vous répondre.

ABACUS, c’est un cabinet spécialisé dans la gestion de carrière et plus particulièrement dans la formation professionnelle.
Nous proposons des bilans de compétences, des VAE, et d’autres actions de formation éligibles au CPF.

Au plaisir de vous aider et/ou de vous accompagner !

Article de Kévin Maudet
ECRIT PAR
Kévin Maudet
Expert ABACUS

Cet article a 25 commentaires

  1. LIONEL DURAND

    Bonsoir,

    Finalement, cet enjeu relatif autour de la reconnaissance des droits DIF constitue une démarche assez confuse et frustrante…
    Pour résumer, seule votre situation au premier janvier 2015 sera considérée en vue d’acquérir des droits à la formation antérieurs à cette date.. Si au premier janvier 2015, vous êtes en CDI avec une certaine ancienneté au sein d’une même entreprise, vous aurez « droit » à quelque chose, sinon mieux vaut oublier obtenir quoi que ce soit de significatif…
    Dans cette situation pour le moins « opaque »; je tiens à remercier le cabinet Abacus et en particulier Kévin pour leurs professionnalisme, réactivité et empathie. Rien à voir avec les autorités soi-disant compétentes. Si vous avez un quelconque questionnement, adressez-vous à Kévin et non pas à un service administratif aussi officiel que douteux…
    Encore merci à Abacus et en particulier Kévin pour leurs éclaircissements
    Courage à tous !
    Lionel DURAND.

    1. Kevin Maudet

      Bonjour Lionel,
      Encore un grand merci pour nos échanges !
      Au plaisir de vous accompagner d’une manière ou d’une autre sur un sujet autour de la formation professionnelle.
      Kévin

  2. ALLAIN CLAYE

    Merci beaucoup pour vos éclairages ; néanmoins, je ne me retrouve pas dans vos exemple et je n’arrive pas à retrouver mon compte DIF. Professeur de yoga depuis 2008 je suis embauchée par des associations qui gèrent avec le CEA et ces heures DIF ne figurent pas sur les bulletins de paie ; de plus, ces petites associations n’ont aucun élément à me fournir. Sur les 2 contrats principaux (CDI) mon nombre d’heures annuel total a varié entre 260 et 400h. Ai je donc validé des droits à la formation ? Merci pour votre retour

    1. Kevin Maudet

      Bonjour Fabienne,
      Tout d’abord, merci pour votre commentaire.
      Je dois vous avouer que vous me posez une colle. Je ne pourrais pas vous dire précisément si un.e salarié.e d’association adhérente au dispositif CEA est éligible au DIF mais honnêtement, je ne pense pas si je suis cette logique : jusqu’en 2020, les indépendants (y compris salariés portés) ne bénéficiaient pas de droits à la formation, je suppose qu’il en va de même pour ce statut « hybride » si je puis dire.
      Je vous invite à contacter directement le service URSSAF du CEA, vous trouverez les coordonnées sur cette page.
      Je reviens vers vous par mail pour suivre votre demande.  
      Bien à vous,
      Kévin

  3. Ellis

    Bonjour,
    Merci pour votre article qui « clarifie » un peu ce DIF en revanche je ne vois nulle part indiqué DIF sur mon bulletin de salaire de décembre 2014 ou janvier 2015.
    Faut il faire une demande à chacun de mes employeurs avant 2015?
    Mon patron actuel est le même depuis 2012, est ce que la demande est à faire à lui seul? ou aux autres employeurs également?
    Merci pour votre retour

    1. Kevin Maudet

      Bonjour,
      Je vous en prie, merci pour votre commentaire !
      Dans votre cas, la démarche est seulement à faire auprès de votre dernier employeur. Toutefois, il se peut que toutes les heures de DIF que vous avez cumulées avant 2012 aient été perdues car la portabilité du DIF n’était valable que 2 ans entre deux employeurs. En ayant travaillé à temps plein de 2012 à 2015 pour le même employeur, vous avez certainement cumulé au maximum 60h de DIF, soit l’équivalent de 900 €.
      Je reste à votre disposition pour tout complément d’informations.
      Bien à vous,
      Kévin

  4. GIAGNORIO

    Bonjour
    Jusqu’à quelle date doit-on remonter pour récupérer les heures de DIF ?
    J’ai eu plusieurs employés et ceux juste avant 2015 étaient dans le cadre du CESU (5 ou 6 employeurs)
    Je suis perdue.
    Pouvez-vous m’aider ?
    Cordialement
    Raphaelle GIAGNORIO

    1. Kevin Maudet

      Bonjour Raphaëlle,
      Merci pour votre commentaire.
      Je n’ai pas tous les tenants et aboutissants pour les salariés à domicile dans le cadre d’un CESU. D’après les informations que je peux trouver sur le site Particulieremploi, vous devriez bien disposer d’un CPF si vous travaillez toujours depuis 2015, mais il n’y a pas de mention du DIF pour les années précédentes. Je vous propose de rentrer directement en contact avec eux via leur page contact pour en savoir plus.
      N’hésitez pas une fois que vous aurez eu l’information à nous la communiquer en commentaire pour que nous mettions à jour notre article.
      Bien à vous,
      Kévin

  5. Alexia Dupuy

    Bonjour Kévin,
    Merci infiniment pour cet article, le plus complet au sujet du DIF et de la portabilité CPF.
    Juste une petite question, j’étais en CDI de 2008 à 2012, nous avons terminé par une rupture conventionnelle puis j’ai été au chômage et ai fait des missions intérim jusqu’à début 2014. Si je retrouve le bulletin de ma dernière mission début 2014, est ce que le total des heures DIF y apparaitra ? J’imagine que le rapport des heures DIF de mon employeur en 2012 ne prendra pas effet d’après vos explications?
    Merci beaucoup !! (j’essaie de débloquer le financement d’une demande de formation, si je peux y ajouter des heures DIF je devrais atteindre mon objectif et réaliser mon projet pro)

    1. Kevin Maudet

      Bonjour Alexia,
      Merci beaucoup pour ce commentaire, toujours un plaisir d’avoir un retour positif sur mes articles !
      Pour ce qui de votre cas, je crains malheureusement que la portabilité de vos heures DIF acquises entre 2008 et 2012 ait été obsolète courant 2014 (selon la date d’anniversaire de votre fin de contrat en 2012). Cela dit, et je l’espère, je peux me tromper. Si vous avez réalisé des missions pour la même boîte d’intérim en 2014 et selon la durée de ces missions, il se peut que vous ayez cumulé des nouvelles heures de DIF (avec un compteur remis à zéro) et/ou des heures complémentaires à celles acquises jusqu’à 2012. Je reviens vers vous par mail pour démêler la situation.
      Bien à vous,
      Kévin

      1. Alexia

        Re-bonjour Kévin,
        Un immense merci pour tous vos précieux conseils que ce soit à travers l’article, les commentaires ou par email, avec réactivité et bienveillance, j’ai été épatée ! Merci à vous, à Abacus, vous êtes un vrai site de référence, je n’hésiterai pas à revenir vers vous si besoin et à en parler autour de moi.
        A bientôt
        Bien à vous,
        Alexia

      2. Anne Laure

        Bonjour, merci pour votre article. J’ai eu beau chercher je n’ai aucune attestation DIF pour mes emplois avant 2015. J’ai un profil un peu particulier. J’ai travaillé entre 2005 et 2013, puis j’ai repris mes études en septembre 2013, jusqu’en septembre 2015. Je n’ai donc pas eu d’emploi sur la fameuse période fin 2014/début 2015. Avant de reprendre mes études j’ai eu beaucoup de petits contrats, en direct ou en intérim, certaines boites ont fermé depuis. J’aurais aimé récupérer mes heures dif car je suis actuellement au chômage et je pourrais de fait en avoir besoin. Pouvez vous me dire vers qui il serait utile que je me tourne. Vous remerciant par avance pour l’aide que vous voudrez bien m’apporter. Cordialement
        Anne Laure

        1. Kevin Maudet

          Bonjour Anne-Laure,
          Merci pour votre commentaire.
          Votre profil est délicat en effet. Les informations sur le DIF pour les intérimaires qui auraient régulièrement changé d’agences intérim sont minces, voire inexistantes… La seule information concrète que j’ai en ma possession, c’est celle que j’évoque dans l’article, à savoir avoir travaillé « 1 800 heures sur 2012, 2013 et 2014 » selon « l’article 33.1 de l’accord du 26 septembre 2014 relatif à la formation professionnel tout au long de la vie ».
          Il faudrait au moins vous rapprocher si possible de la dernière agence qui vous a embauchée, elle pourrait peut-être vous répondre. Si elle aussi a depuis fermé, je vous invite à contacter directement la Caisse des dépôts qui gère MonCompteFormation, peut-être qu’un conseiller pourra vous répondre. Vous pouvez retrouver leurs coordonnées directement depuis leur site mais je vais vous les communiquer par mail pour suivre votre cas.
          Bien à vous,
          Kévin

  6. Anne Laure

    Kévin, merci pour votre réponse super rapide.
    Je n’ai justement pas fait que de l’intérim, j’ai aussi bossé pour des entreprises en direct. Et j’ai cherché je n’ai aucune attestation dif, d’aucune de ces entreprises.
    Je vais directement contacter la caisse des dépôts, mais j’ai peu d’espoir.
    Je trouve que c’est vraiment super compliqué pour les cas particuliers comme le mien…
    Je vous fais un retour si j’arrive à en savoir plus.
    Encore merci.
    Cordialement
    Anne Laure

    1. Kevin Maudet

      Anne-Laure,
      Je vous en prie !
      En tous les cas, il faudrait voir avec votre tout dernier employeur (ou l’avant-dernier si le dernier n’est plus d’actualités) s’il ne peut pas avoir la main sur votre solde d’heures DIF… Peut-être voir aussi avec la DIRECCTE de rattachement de cet employeur si elle peut vous renseigner. Et en finalité ou en parallèle, contacter la Caisse des dépôts oui.
      Un vrai casse-tête je vous l’accorde mais peut-être que nous pouvons espérer que vous ayez cumulé quelques heures de DIF qui pourraient être d’une aide précieuse.
      Bien à vous,
      Kévin

      1. Anne Laure

        Bonjour Kevin,
        J’ai suivi vos conseils et je les ai contactés par mail. J’ai eu une réponse aujourd’hui, avec directement le total des heures auxquelles j’avais droit au titre du DIF. Ils m’ont fourni une attestation et j’ai complété toutes les informations sur mon CPF. J’ai bien fait de demander, ça m’a doublé la Somme à laquelle j’ai droit.
        Merci beaucoup pour votre aide précieuse.
        Bien cordialement
        Anne Laure

        1. Kevin Maudet

          Bonjour Anne-Laure,
          Ravi de vous lire, vous avez donc très bien fait de réaliser ces démarches !
          Bonne utilisation de vos droits, et à votre disposition toujours si vous avez besoin de renseignements.
          Bien à vous,
          Kévin

  7. Yamina

    Bonjour,
    j ai eu un contrat de 7 ans avec une entreprise jusqu’au 04/11/2011 ou j ai cumulé 83h de DIF, il y a une rupture pour inaptitude professionnelle. Puis j’ai été embauché dans une autre entreprise en mars 2012 et j’ai communiqué à ma nouvelle entreprise l’attestation de mon ancien employeur pour bénéficier de la portabilité. J’ai receptionné une attestation de mon nouvel employeur pour declarer mes heures DIF et il n’apparait que 63h. J’ai demandé ce qu’il en etait de la portabilité de mes 83 h et ils m ont repondu qu’elles etaient perdu car la portabilité n est valable que 2 ans… est ce que c est le cas? Je n’etais pas au courant de cette condition ou mon employeur actuel a mal interprete la loi? MERCI de votre retour.

    1. Kevin Maudet

      Bonjour Yamina,
      Merci pour votre commentaire.
      En effet, la portablité de vos heures DIF entre chaque changement d’employeur n’était que 2 ans, y compris dans le cadre d’une rupture conventionnelle pour inaptitude. Je vous invite à vous référer à la partie « La portabilité du DIF valable 2 ans en cas de changement d’employeur avant 2015 » de l’article.
      Vous disposez bien donc au 1er janvier 2015 de 63h de DIF pour vos années 2012, 2013 et 2014.
      Pensez à renseigner votre DIF sur votre espace personnel MonCompteFormation avant le 30 juin 2021 !
      Bien à vous,
      Kévin

  8. Sondess

    Bonjour Kevin,

    J’ai pris connaissance de votre article et je sollicite votre aide pour faire valoir mes droits en heures DIF auprès des établissements dans lesquels j’ai travaillé auparavant et obtenir une attestation DIF à jour.

    AED au Collège, Période du 21 mars 2011 au 31 août 2011 avec un total d’heures de 328h.
    AED au Collège, Période du 1er septembre 2011 au 31 août 2012 avec un total d’heures de 723h.
    AED au Collège, Période du 1er septembre 2012 au 31 août 2013 avec un total d’heures de 723h.

    J’avais travaillé à temps partiel avant d’occuper les postes d’AED et j’avais acquis 11,85h de DIF entre le 02/04/2010 et le 01/04/2011
    Après mon expérience d’AED, j’ai également travaillé dans le cadre d’un CDD du 06/10/2013 et 03/10/2013 durant lequel je ne vois apparaitre que 2h de DIF.

    Les heures de DIF sont portables dans la limite de 2 ans si j’ai bien compris. Je pense que mes 11,85h ont été perdues à cause du problème de DIF des AED (assistant d’éducation https://bourgogne.sgen-cfdt.fr/actu/aed-compte-personnel-de-formation/). Je pense que j’ai été considérée comme inactive et donc mes heures de DIF n’ont pas pu bénéficier de la portabilité.

    Pourriez-vous m’aiguiller svp ? Merci par avance.

    Bien cordialement,

    1. Kevin Maudet

      Bonjour,
      Merci pour votre commentaire et vos précisions.
      Pour ce qui est de vos 11,85h, en effet, elles sont perdues. Et je crains que celles que vous avez cumulées en tant qu’AED le soient également. Et pour cause, vous avez quitté votre « employeur », l’éducation nationale, pour un nouvel employeur dans le cadre de votre CDD. Par contre, je ne connais pas la durée de votre CDD (du 06/10/2013 au … ?). A mon avis, seules ces heures-là compteront au bout du compte.
      Celles et ceux qui ont cumulé plusieurs employeurs sont désavantagé.e.s malheureusement.
      Par contre, avant de considérer que c’est « peine perdue », je vous conseille de vous rapprocher de votre ancien employeur (peut-être directement du rectorat d’académie auquel vous étiez rattachée).
      Je reviens vers vous par mail pour démêler complètement la situation.
      Bien à vous,
      Kévin

  9. mim

    Bonsoir Kevin,
    J’ai eu plusieurs employeurs jusqu’en 2011, jusquà quelle année peut on remonter pour récupérer ses heures?
    Merci beaucoup pour votre réponse.
    Cordialement

    1. Kevin Maudet

      Bonjour,
      Et merci pour votre commentaire !
      La difficulté, c’est que le changement d’employeur induit une perte de DIF au bout de 2 ans (en effet, la portabilité du DIF en cas de changement d’employeur n’était que de 2 ans). Pour en savoir plus, je vous invite à lire l’article que nous avons consacré à l’attestation et la portabilité du DIF en complément.
      Dans votre cas, il faut remonter à la date d’embauche de votre dernier employeur jusqu’à fin 2014 (fin 2011 si vous n’avez pas eu d’employeur entre temps). Les heures DIF devraient être mentionnées sur votre dernier bulletin de paie reçu de sa part, ou bien sur l’attestation remise lors de la fin de votre contrat de travail.
      Je reviens vers vous par mail pour vous aider davantage.
      Bien à vous,
      Kévin

  10. emmanuelle

    Bonjour,
    J’avais renseigné le nombre d’heures de DIF dont je disposais il y a quelques années sur mon compte CPF, mais maintenant que je veux les utiliser, je dois fournir le justificatif mais ne le retrouve plus.
    J ‘ai demandé plusieurs fois à mon ancien employeur (employeur de 2006 à 2019) de me refaire ce justificatif, mais ils ne prennent même pas la peine de me repondre…
    Comment puis je recuperer un justificatif avant de perdre ces heures?
    Merci pour votre aide
    Bien à vous,
    Emmanuelle

    1. Kevin Maudet

      Bonjour Emmanuelle,
      Votre employeur devrait pouvoir satisfaire votre réponse, la remise de l’attestation DIF était obligatoire à l’époque. Je vous propose d’envoyer un recommandé avec accusé de réception en joignant vos mails en copie (pour prouver vos nombreuses demandes avant d’en arriver là), et d’envoyer une copie de votre courrier à la DIRECCTE de rattachement de cet employeur. Je suppose que vous aurez un retour sans problème !
      En dernier recours, voir avec la Caisse des Dépôts qui gère MonCompteFormation s’ils ne peuvent pas vous aider dans la quête de cette attestation.
      Bien à vous,
      Kévin

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