Préparer un entretien annuel d'évaluation

L’entretien annuel d’évaluation est un moment crucial permettant à un collaborateur et à son supérieur hiérarchique de réaliser une mise au point. Il consiste notamment à réaliser un bilan d’évaluation complet du salarié et de parler de ses résultats ainsi que de ses axes d’amélioration. Alors, comment préparer un entretien annuel d’évaluation ?

Demandez à votre salarié de dresser son propre bilan d’évaluation

Il n’y a rien de mieux pour analyser la situation professionnelle d’un salarié que de l’impliquer directement dans son évaluation.

La présentation de la grille d’évaluation

En vue de garantir le bon déroulement d’un entretien annuel d’évaluation, il est judicieux de commencer par dresser le bilan. Vous avez la possibilité de lui fournir la même grille d’évaluation que vous utilisez afin de traiter les mêmes points. Vous pouvez remplir celle-ci de QCM, adopter un système de notation de 1 à 10, poser des questions ouvertes, etc.

De votre côté, prenez aussi le temps de remplir le document en vue d’avoir la même base d’échange lors de l’entretien. Nous vous conseillons de vous référer au précédent bilan d’évaluation pour avoir des points de comparaison.

Le contenu de la grille d’évaluation

Il est important de retrouver les points suivants dans un bilan d’évaluation annuel :

• un thème ou une phrase résumant les ressentis du salarié ou du supérieur hiérarchique par rapport à l’année écoulée,
• un point sur l’apprentissage du collaborateur (revue des objectifs et identification des raisons en cas de non atteinte de ceux-ci),
• un bilan sur les relations professionnelles du salarié avec ses managers et ses clients,
• un bilan sur son bien-être,
• une mise au point sur sa motivation à poursuivre la collaboration et à optimiser ses résultats.

L’idéal est de préparer ce bilan d’évaluation en notant petit à petit les ressentis et les événements au fur et à mesure que l’année avance.

Soulevez les axes d’amélioration et les lacunes à combler

L’entretien d’évaluation annuelle est le moment propice pour discuter des difficultés rencontrées par le salarié qui l’empêchent d’atteindre partiellement ou totalement ses objectifs. Les évaluateurs profitent également de cet échange pour notifier les erreurs commises par le collaborateur ainsi que ses compétences manquantes. Toutefois, cela ne suffit pas, car une bonne gestion de ses compétences requiert des actions de redressement. Ainsi, l’entreprise peut lui proposer des formations en langues étrangères, des cours d’informatique…

L’entretien d’évaluation annuelle est aussi l’occasion de revoir les objectifs du collaborateur. S’ils n’ont pas été atteints, il importe de fournir au salarié les ressources (humaines, matérielles…) dont il a besoin pour y arriver. S’ils ont été atteints, cette séance est le moment idéal pour valider la bonne poursuite de la collaboration et fixer ensemble de nouveaux objectifs. Nous tenons à rappeler que ceux-ci doivent être quantifiables, mesurables, temporels et cohérents avec la charge de travail du collaborateur.

Valorisez votre salarié en soulignant ses résultats

Nous conseillons de terminer l’entretien d’évaluation annuelle sur une note positive, notamment en valorisant les réussites du collaborateur. L’évaluateur a la possibilité d’aider ce dernier dans son introspection en lui questionnant sur les raisons de ses bons résultats.

Il peut également analyser en toute objectivité les missions accomplies par le salarié au cours de l’année écoulée. Celui-ci sera ainsi en mesure de systématiser ses réussites et sera motivé à poursuivre ses efforts.